Términos y condiciones de reserva

Información general

El presente documento regula las condiciones de uso de la página web y las reservas realizadas a través de la web de Hostal La Campana.

Al realizar una reserva a través de esta web, el usuario acepta las presentes condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Titular de la web

HERMANOS VELASCO GALÁN S.L.
CIF: B45429313
Dirección: Calle La Campana, 10-12, 45002 Toledo, España
Email: info@hostalcampana.com
Teléfono: 925 22 16 59

Objeto

La presente web tiene como finalidad facilitar información sobre el alojamiento, habitaciones y servicios ofrecidos por Hostal La Campana, así como permitir la gestión de reservas online.

Proceso de reserva

Para realizar una reserva, el usuario deberá:

  • seleccionar las fechas deseadas
  • elegir el tipo de habitación
  • facilitar los datos necesarios para la gestión de la reserva
  • aceptar expresamente las presentes condiciones

La reserva no se considerará confirmada hasta recibir la correspondiente confirmación por correo electrónico.

Precios

Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables legalmente vigentes, salvo indicación expresa en contrario.

Hostal La Campana se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, aunque las reservas se mantendrán al precio confirmado en el momento de la contratación.

Formas de pago

El pago podrá realizarse mediante los métodos disponibles en la plataforma de reserva.

Las transacciones se realizan a través de plataformas seguras de pago.

Política de cancelación

Las condiciones de cancelación y modificación de la reserva dependerán de la tarifa seleccionada en el momento de la contratación.

El usuario podrá consultar las condiciones específicas antes de finalizar la reserva.

Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda cuando los contratos prevean una fecha o un periodo de ejecución específico.

Por tanto, las reservas de alojamiento realizadas a través de esta web no están sujetas al derecho general de desistimiento de 14 días.

Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • facilitar datos veraces y actualizados
  • hacer un uso adecuado de las instalaciones
  • respetar las normas del alojamiento
  • no realizar actividades ilícitas o molestas para otros huéspedes

El establecimiento podrá cancelar la estancia en caso de incumplimiento grave de las normas de convivencia.

Check-in y check-out

  • Check-in: a partir de las 14:00 h
  • Check-out: hasta las 11:30 h

El alojamiento dispone de opción de check-in online para llegadas fuera del horario habitual.

Normas del alojamiento

  • No está permitido fumar en las habitaciones ni en las zonas interiores del hostal.
  • No se permiten conductas que alteren el descanso o la convivencia.
  • El huésped será responsable de los daños ocasionados por un uso inadecuado de las instalaciones.

Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de esta web.

Responsabilidad

Hostal La Campana no será responsable de:

  • interrupciones ajenas al funcionamiento del alojamiento
  • fallos técnicos de terceros
  • daños derivados de causas de fuerza mayor

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente.